Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.
Qui est responsable de vos données
Jennifer Kenzoua, JennSoul, joignable à [email protected].
Ce qui est recueilli, et pourquoi
Par le formulaire de précommande du Tarot JennSoul : nom, prénom, pseudo Instagram s'il est donné, adresse email, téléphone, adresse postale, pays, Point Relais choisi, nombre d'exemplaires et date de la demande. Par le formulaire de devis : nom, prénom, email, téléphone s'il est donné, pays, quantité et message.
Par la prise de rendez-vous en ligne : nom, adresse email, consultation et format choisis, date et heure du rendez-vous, notes facultatives, et votre attestation d'être majeure.
Ces informations servent uniquement à :
- confirmer, organiser et, si besoin, reporter votre consultation ;
- vous recontacter pour le règlement de votre précommande ou vous adresser un devis ;
- expédier votre commande au Point Relais choisi ;
- établir votre facture, à laquelle sert l'adresse postale.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité. Leur traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Qui y a accès
- JennSoul, seule à les consulter.
- Tally, qui fournit le formulaire et conserve les réponses.
- Cal.com, qui fournit la prise de rendez-vous et conserve les réservations.
- WhatsApp, seulement si vous choisissez une consultation en visio par WhatsApp : l'appel passe par ce service, selon ses propres conditions.
- Cloudflare, qui héberge le site et transmet les emails adressés à [email protected].
- Google, qui fournit la messagerie où arrivent ces emails, l'agenda où s'inscrivent les rendez-vous, Google Meet pour les consultations en visio, et les polices d'écriture du site : leur chargement transmet votre adresse IP à Google.
- Mondial Relay, au moment de l'expédition, pour le nom, le Point Relais et les coordonnées nécessaires à la livraison.
Transferts hors de l'Union européenne
Cal.com conserve les réservations sur des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Le formulaire de précommande fourni par Tally contacte également un service de suivi des erreurs situé aux États-Unis.
Combien de temps
- Une précommande, un devis ou un rendez-vous non suivi d'achat : 3 ans après notre dernier échange.
- Une commande réglée : les données de facturation sont conservées 10 ans, durée imposée par la loi.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, cnil.fr.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni publicitaire. Le formulaire de précommande, fourni par Tally, peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. La prise de rendez-vous, fournie par Cal.com, ne se charge que lorsque vous choisissez une consultation ; elle dépose alors un cookie technique de sécurité, destiné à bloquer les robots, qui expire le jour même.